Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 397
рекомендують: 258 чол
не рекомендують: 139 чол
ТОВ "Астра-Нет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Влад (Львів)
16 трав 2024 12:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подобається Астра, буду рекомендувати знайомим, влаштовує швидкість і якість, дякую.
Валентина (Львів)
14 трав 2024 17:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволена провайдером, все працює справно, оперативно реагують на запитання, хороша підтримка. Рекомендую.
Галина (Львів)
13 трав 2024 17:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Професійний, ввічливий персонал. Чудової якості послуги. Стараються і вирішують питання, по можливості, швидко.
Анонім (Львів)
09 трав 2024 15:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У порівнянні з попереднім досвідом (провайдери Воля та Укртелеком), Астра працює на відмінно. Підключайтесь саме до них.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо за Вашу довіру та відгук! Нам дуже приємно знати, що Ви задоволені нашою роботою, особливо в порівнянні з іншими провайдерами. Ми будемо раді бачити Вас серед наших щасливих користувачів і надалі!
Анонім (Львів)
08 трав 2024 13:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую за оперативну допомогу! Сервіс Астри як завжди на висоті! Дуже швидко реагують. Можу рекомендувати тільки!
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Раді були Вам допомогти! ! Ми завжди намагаємося надавати оперативну підтримку і забезпечувати якісний сервіс для наших абонентів. Ваші рекомендації надзвичайно важливі для нас
Анонім (Львів)
29 квіт 2024 16:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую даного провайдера. Чудово працює інтернет на офісі та вдома. Легка комунікація з підтримкою.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Щиро дякуємо Вам за рекомендацію та позитивний відгук! Нам дуже приємно, що Ви задоволені якістю нашого інтернет-з'єднання як у Вашому офісі, так і вдома. Наша команда завжди прагне забезпечити найвищий рівень сервісу для наших абонентів, і ми раді, що Ви високо оцінюєте наші зусилля.
Дмитро (Львів)
27 квіт 2024 22:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, працює навіть без світла. Мають класні акції і бонуси. Швидкість інтернету дуже тішить.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Добрий день! Дякуємо Вам за Ваш позитивний відгук та високу оцінку нашої роботи. Раді знати, що Ви задоволені нашими акціями, бонусами та швидкістю інтернету.
Анонім (Львів)
26 квіт 2024 16:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь провайдером вже декілька років, послуги якісні, служба підтримки теж, ніяких проблем немає, а якщо й з'являються, то швидко вирішуються через службу підтримки.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо за вашу відданість і довіру! Ми раді, що ви задоволені якістю наших послуг та ефективністю нашої служби підтримки. Нам завжди важливо, щоб ваше з'єднання було безперебійним, а ви отримували максимум задоволення від нашого сервісу. Якщо у вас з'являться будь-які питання чи потреба у допомозі, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас. Ми завжди тут, щоб допомогти Вам! ЦІЛОДОБОВА ПІДТРИМКА: +38 093 170-29-77 +38 097 418-38-38 +38 095 418-38-38 (032) 232-8808 0 800 20-38-38
Анонім (Львів)
25 квіт 2024 09:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий провайдер, дуже подобається акція "приведи друга", завдяки якій можна за кожного підключеного користувача отримати по 200 грн, ну і звісно явна перевага це оптика і гігабіт. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за позитивний відгук! Рекомендуйте нас більшій кількості Ваших друзів та отримуйте більше бонусів)
Віра (Львів)
23 квіт 2024 15:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператори все доступно пояснюють, дуже швидко і зрозуміло, приємно з вами мати справу. Дякую, все подобається.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Дякуємо за ваш позитивний відгук! Раді, що наші оператори можуть чітко та швидко пояснити всі нюанси. Це для нас важливо, і ми завжди тут, щоб допомогти. Якщо в майбутньому у вас виникнуть будь-які питання,будь ласка, звертайтесь до нас ЦІЛОДОБОВА ПІДТРИМКА: +38 093 170-29-77 +38 097 418-38-38 +38 095 418-38-38 (032) 232-8808 0 800 20-38-38
Христина (Львів)
23 квіт 2024 14:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую за швидку онлайн допомогу під час розмови та хорошу консультацію. Загалом хороший сервіс надає компанія.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо за відгук, ми завжди стараємося надавати оперативну та якісну онлайн допомогу, а також надавати нашим клієнтам чудові консультації. Раді чути, що ви задоволені нашим сервісом. Якщо у вас з'являться будь-які питання або потреба у допомозі в майбутньому, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас. Ми завжди тут, щоб допомогти! ЦІЛОДОБОВА ПІДТРИМКА: +38 093 170-29-77 +38 097 418-38-38 +38 095 418-38-38 (032) 232-8808 0 800 20-38-38
Анонім (Львів)
22 квіт 2024 14:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидке підключення, ввічлива та цілодобова підтримка, стабільний зв'язок, майже весь заявлений гігабіт, і що найголовніше - тебе чують, і намагаються допомогти. Постійні акції та бонуси для клієнтів. Це дуже приємно і радує!
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та приємні слова! Раді, що ви задоволені швидким підключенням, стабільним зв'язком та цілодобовою підтримкою. Ми завжди стараємося слухати своїх клієнтів і надавати якісний сервіс. Також приємно почути, що вам подобаються наші акції та бонуси. Якщо у вас з'явиться будь-яке питання або потреба у допомозі, будь ласка, звертайтеся до нас. Ваша задоволеність - наш головний пріоритет!
Аноним (Львів)
22 квіт 2024 10:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчасна подача інтернету, професіонал Ярослав Руденко допомога на всі 100%, рекомендую інтернет Астра.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук та рекомендацію! Раді чути, що Ви задоволені якістю нашого сервісу та професіоналізмом наших майстрів. Ми завжди прагнемо надати найкращий сервіс та підтримку нашим клієнтам
Анонім (Львів)
21 квіт 2024 20:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволений сервісом. Спеціалісти завжди допомагають, навіть дистанційно. Найкраща техпідтримка!
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Ми завжди стараємося надати найкращу техпідтримку, навіть у віддаленому форматі. Дякуємо за ваш відгук і вибір нашої компанії
Ігор (Львів)
19 квіт 2024 15:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую Астру. Підключили швидко. Дали бонуси, бо перейшов від іншого провайдера. Гарно консультують менеджери.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Велике спасибі за Ваш відгук та рекомендацію! Нам дуже приємно, що Ви високо оцінюєте швидкість підключення нашими майстрами, бонусні пропозиції та консультації наших операторів/менеджерів.
Анонім (Львів)
18 квіт 2024 18:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все супер і як завжди професійно. На звернення реагують максимально швидко і оперативно. Астра ви найкращі!
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Добрий день! Дякуємо Вам за теплі слова та високу оцінку нашої роботи! Якщо у Вас з'являться ще якісь питання чи потреба у додатковій допомозі, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас повторно. Ми завжди на зв'язку, щоб надати Вам найкращий і оперативний сервіс.
Анонім (Львів)
15 квіт 2024 17:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все супер! Дякую за високу швидкість інтернету і стабільну безперебійну роботу. Я задоволений! 10 з 10 ставлю!
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Спасибі за Ваш відгук та високу оцінку нашої роботи! Ми прагнемо забезпечити наших абонентів найкращими послугами, тож Ваша задоволеність - наш головний пріоритет.
Михайло (Львів)
11 квіт 2024 17:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволено користуюсь вже декілька років і все влаштовує повністю. До цього користувався іншими провайдерами і різницю відразу відчув коли підключився до Астри. Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Велике дякуємо за теплий відгук та рекомендацію! Нам приємно знати, що Ви задоволені нашими послугами і вже кілька років обираєте компанію Астра.
Анонім (Львів)
10 квіт 2024 15:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Повністю задоволений послугами компанії Астра. Під час моїх звернень реагують дуже швидко. Ставлю найкращу оцінку. Дякую.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за Вашу підтримку та теплі слова! Раді, що Ви повністю задоволені нашими послугами. Наша команда завжди готова швидко та якісно реагувати на потреби своїх абонентів та забезпечити їм найкращий сервіс.
Лілія (Львів)
10 квіт 2024 10:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
-
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую працівнику Олегу за професійний підхід до проблеми, швидко налаштував модем, виявив проблему і мега якісно її вирішив. На Астра працюють лише професіонали. Дякую за Вашу працю. Ви найкращі!!! Лілія.
Відповідь представника ТОВ "Астра-Нет":
Доброго дня! Вдячні за Ваші теплі слова! Щиро раді, що наші спеціалісти зуміли вирішити Вашу проблему швидко та якісно.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг